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  • 오늘날의 경영
    경영 2023. 6. 7. 10:49

      경영학 또는 오늘날의 경영은 경영자가 아니라도 조직에서 일하는 사람은 누구나 조직이 어떻게 운영되는지, 상사와 동료는 어떻게 행동해야 하는지 학습해야 합니다. 그렇기에 오늘날의 경영에 대해 알아보자.

     

    경영자는 누구인가?

     경영자가 될 수 있는 기준 같은 것은 없습니다. 다만 모든 경영자에게 공통된 한 가지 특성이 있습니다. 바로 경영자는 '조직에서 일하는 사람'이라는 점입니다. 조직(Organization)이란 목적을 달성하기 위해 여러 사람들로 정교하게 구성한 집단으로 고등학교, 대학교 모두 조직이며, 심지어 동네 편의점, 스타벅스 역시 하나의 조직이라고 볼 수 있습니다. 

     

    조직이 공유하는 세 가지 특징?

     조직은 목적을 달성하게 모인 만큼 모든 조직에서 보이는 세가지 특징이 있습니다.

    첫번째 특징은 그 자체의 독특한 목적을 가지고 있다는 것입니다.

    페이스북 CEO인 마크 저커버그는 회사의 원래 목적이 가족과 친구 사이에 의미 있는 상호작용을 제공하는 것이라고 말했다.

    두번째 특징은 조직 내 사람들이 공통의 목적을 달성하기 위해 다같이 노력한다는 점입니다. 사람들은 조직이 희망하는 목표를 달성하기 위해 같이 의사결정하고 업무 활동을 수행합니다. 

    세번째 특징은 모든 조직은 조직 구성원의 행동을 규제하고 제약을 걸 수 있는 체계적인 구조가 존재합니다. 구조를 설계하는 것은 규칙과 규제, 정책을 만들고 구성원이 할 수 있는 일과 없는 일이 규정해 주는 것을 의미합니다. 구조의 설계를 통해 조직은 다른 구성원들은 감시, 감독하도록 권한을 부여할 수도 있고 팀은 구성해 만들거나 해체할 수 도 있습니다. 이 모든 구조는 경영자의 관리하에 구축됩니다. 

     

    경영자의 조직에서의 직위

     앞서 조직이 공유하는 세 가지 특징을 알아보았습니다. 그렇다면 경영자의 직위는 어떻게 나뉘게 되는지 알아봅시다. 경영자들은 넓은 의미에서 현장, 중간, 최고 경영자로 구분됩니다.

     경영에서 가장 높은 위치에 있는 경영자는 최고 경영자(top manager)입니다. 최고 경영자는 조직이 나아가야할 궁극적인 목표와 방향그리고 모든 조직 구성원에게 영향을 미치는 정책과 가치를 결정책임이 있습니다. 최고 경영자는 일반적으로 부회장, 회장,이사, 관리이사, 최고운영자등 다양한 호칭으로 불리고있습니다.

     

     그 다음은 중간 경영자(middle manager)입니다. 중간에 존재하는 중간 경영자는 다른 하급 경영자들을 감독하며 최고 경영자가 설정한 목표를 현장 경영자들에게 상세하게 설명하고 구체적인 내용을 알려주는 역할을 합니다. 중간 관리자는 부서 책임자, 프로젝트 리더, 부서총괄, 지역경영자 등의 호칭이 있습니다 .

     

    중간 경영자 밑에는 현장 경영자(first-line manager)가 있습니다. 현장 경영자는 종업원들의 일상적 업무를 감독하는 최전방의 경영자입니다. 현장 경영자는 감독, 팀 리더, 코치 등으로 불립니다. 

     

    마지막으로 팀 리더(team leader)입니다. 팀 리더는 현장 경영자 밑에 팀 조직이 생기면서 등장합니다. 이때 팀 리더는 작업 팀의 활동을 책임 지는 것이 일반적입니다.

     

    경영의 정의

    앞서 설명했던 내용들을 바탕으로 경영이 정의를 알아보겠습니다. 간단하게 말하면 경영이란 경영자들이 하는 일을 말합니다. 그렇지만 이 짧은 문장이 경영자들이 하는 일에 대해 모든 것을 설명하기에는 너무 부족합니다. 

     

    경영이란 다른 사람들을 통해 효과적이고 효율적으로 완성해 가는 과정을 의미합니다.

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